よくある質問一覧

Q. オフィスを内覧できますか？

予約制となっておりますので、お問い合わせフォームまたはお電話（TEL：080-5757-9890）からお気軽にご予約下さい。
内覧のご希望日時はいくつか候補を頂けると、調整が付きやすくなります。
担当者の都合により別の日をご提案させて頂く場合がありますのでご了承下さい。

Q. 初期費用はどれくらいかかりますか？

・入会金：個室利用料1ヵ月分
・月額利用料（当月分・翌月分）
・保証サービス料（当月分・翌月分）
詳しくは料金案内をご確認ください。

Q. いつから使用可能となりますか？

申込日から7日後～14日後の間でご利用開始日を設定可能です。

Q. 契約期間はどうなりますか？

契約期間は最低3ヶ月からとなっております。
※半額キャンペーンご利用時は、最低1年間からとなっております。

Q. 契約に必要な書類を教えて下さい。

以下の書類を申込フォームにデータをご添付いただきます。

※画像アップロードで画像送付の場合のご注意

証明書類は必ず原本を撮影してください。
PDF/JPEG/PNG/GIF形式のファイル（一画像あたりの容量制限：5MB）をアップロードしてください。
運転免許証を撮影いただく場合は裏面も撮影ください。
年金手帳、障害者手帳は証明書としてご利用いただけません。

【法人様】

履歴事項全部証明書（登記簿謄本）全てのページ（表紙のみ等、すべてのページがないと審査開始できません）
※3ヶ月以内取得のもの

【個人（事業主）様】

※必要書類は日本国内発行に限り受付可能です。 利用者の身分証明書（運転免許証表裏面、マイナンバーカード表面、パスポート顔写真ページ)
※個人事業主から法人設立する場合は、事後に履歴事項全部証明書（登記簿謄本）

Q. 賃料の支払い方法について教えて下さい。

【クレジットカードご選択の場合】

初回契約金、月額利用料ともにクレジットカード決済となります。

【口座振替をご選択の場合】

初回契約金は振込（当社より審査結果とともに請求書をメールにてお送りします。）
口座振替専用用紙をお送りしますので、署名押印の上、ご返送をお願いします。
口座振替開始までは、コンビニ払いの払い込み用紙を保証会社よりお送りします

Q. 解約する際はどのようにすればよろしいですか？

ご解約のご連絡は随時承っております。
解約申込から翌々月の末日付けでの解約となります。

Q. 解約時の費用について教えて下さい。

入会費に清掃費用が含まれておりますので、基本的に解約費用は頂いておりませんが、
ご利用期間中に内装、備品等の破損があった場合には、別途ご請求させて頂く場合もございます。

Q. 利用時間の制限はありますか？

拠点ごとに異なります。拠点ごとの詳細ページよりご確認ください

Q. 寝泊りしてもいいですか？

住居ではございませんので、宿泊目的のご利用はできません。

Q. 1名用個室の複数名利用は可能ですか？

ご本人以外に1名に限りシェア利用が可能となっております（事前に利用者リストに記名のある方）。
但し、複数での同時利用はご遠慮ください。

Q. ミーティングスペースの予約はどうやるのですか？

利用者専用マイページより予約いただきます（4名席、30分単位）。

Q. コピーが無料との事ですが制限はありますか？

1日あたり合計20枚まで無料です。それを超える予測の場合はご相談ください。

Q. セキュリティーはどうなっていますか？

玄関は暗証番号式のオートロックシステムとなっております。各部屋は個室で館内には防犯カメラも設置しております。

Q. 法人登記は可能ですか？

法人登記は可能ですが、ご利用開始日以降で登記手続き開始となります。

Q. 住民票登録は可能ですか？

原則不可です。

Q. ペットと一緒に入室出来ますか？

ペットの入館はできません。

Q. ゴミの処理について

ゴミは指定の分別方法で指定の場所にお出し下さい。